Живой тренинг "Экспертные продажи"

23.01.23

В программе:

Блок 1. Расширение горизонтов мышления, работа с шаблонами, идеи экспертных продаж

Тема 1: Механизмы персонального успеха

  • Инструменты самосовершенствования.
  • Техники отказоустойчивости.
  • Четырехшаговая техника персонального программирования на успех.

Тема 2: Идеи доверительных отношений и экспертного подхода

  • Негативные последствия классического подхода в продажах.
  • Как интернет влияет на современных покупателей.
  • Как доверие влияет на персональный успех.
  • Проработка персональной экспертной позиции.
  • Определение и проработка персонального TQ.

Блок 2. Инструменты экспертных продаж

Тема 3: Как управлять переговорами и выяснять потребности 

  • Как управлять процессом переговоров.
  • Преимущества экспертного опроса.
  • Правила постановки вопросов.
  • Типы вопросов и степень их влияния на результат.
  • Отработка управления переговорами и выяснения потребностей с помощью экспертного опроса.

Тема 4: Экспертное слушание 

  • Стили профессионального слушания.
  • Как личностные предпочтения влияют на слушание.
  • Выявление личных предпочтений (тестирование).
  • Правила профессионального слушательского поведения.
  • Стили экспертного слушания.
  • Отработка экспертного слушания.

Тема 5: Методология безотказного предложения

  • Как личное отношение к своей работе и своему продукту влияют на объемы продаж.
  • Пять точек воздействия на клиента.
  • Алгоритм ТАНКИ.
  • Техника самоубеждения клиента.
  • Алгоритм CВ.
  • Влияние голоса на убедительность.
  • Отработка методов самоубеждения клиентов.

Тема 6: Методология ведения экспертного диалога

  • Как работать без возражений.
  • Работа с мета вопросами.
  • Методология ведения экспертного диалога.
  • Алгоритм ИСИДА.
  • Разработка персональной шпаргалки.
  • Работа с окончательными отказами.
  • Отработка экспертного диалога на конкретных ситуациях

ПОДРОБНЕЕ