Тренинг "Современный руководитель: задачи, навыки, компетенции"

Программа:

Блок 1.Задачи должности. Для чего нужен менеджмент среднего звена.

Ожидания и реальности

• Модель эффективного руководителя среднего звена:
• Чем и кем управляет менеджер. Сослагательные  результативной иерархии управления.

Блок 2. Постановка задач. 

• Ключевое сослагательное успеха – великое « Зачем».
• Умная цель . SMART-формат.
• Конфликты целей – «Почему подчиненный все понимает по-своему?»
• Цепочка принятия ответственности за качество выполнения задач.
• Как «продать» своему подчиненному важность выполнения производственной задачи.

Блок 3.  Мотивация персонала. О разности восприятия хочу и должен.

• Что такое мотивация и что об этом должен знать руководитель.
• Почему не включается самомотивация сотрудника.  Реальность мечты об идеальном сотруднике.
• Состояние потока. Современные теории мотивации.
• Материальное и нематериальное стимулирование. Почему чем больше платишь, тем сложнее управлять?
• Российские теории мотивации. Жаль, что все не одинаковые. Пять мотивационных типов сотрудников.
• Куда ведет демотивация сотрудников, что нужно знать о гигиене труда.
•  

Блок 4.  Делегирование.

• Составляющие честного делегирования, почему  делегирование исполнения задачи не работает?
• Истинные и ложные препятствия на пути делегирования.
• Уровни инициативы персонала. Как научить сотрудника брать на себя ответственность.
• Шесть шагов делегирования.
• Основные фазы делегирования. Исполнительская и управленческая ответственность.

  Блок 5.Контроль.

• Контроль как профессиональная услуга руководителя.
• Эмоциональная и рациональная составляющие контроля.
• Виды контроля. Временная целесообразность.

По окончанию программы участники:

• Осознают свои преимущества и ограничения при выполнении роли руководителя.
• Осознают задачи должности и роль менеджера среднего звена.
• Научатся ставить задачи в SMART-формате.
• Узнают об особенностях индивидуальной мотивации.
• Научатся определять мотивационный профиль своих сотрудников.
• Выявят свои препятствия процесса делегирования.
• Сформируют эффективный алгоритм делегирования.
• Адаптируют индивидуальное  понятие контроля с общекорпоративными нормами и ценностями.