Бизнес-завтрак "Стандарты и регламенты отдела продаж. Рабочий инструмент или профанация"

На нашем мастер классе мы сможем расставить точки над «I» и понять , а возможно ли это, а также получим ответы на следующие вопросы:

1) Роль стандартов и регламентов в адаптации новых сотрудников;

2) Ключевые отличия регламентов от должностных инструкций и понятия скрипт;

3) Почему сотрудники сопротивляются внедрению стандартов и регламентов;

4) Почему регламенты есть в компании, а толку в них нет;

5) Какие ошибки мы допускаем при внедрении регламентов. 

Формат проведения завтрака:

• групповая дискуссия;
• воркшопы. 

Спикер: Аксентиев Сергей - бизнес-тренер, консультант в области управления HR процессами, сертифицированный ассессор, автор тренингов и бизнес симуляций. 

Количество участников до 30 человек.