Mini MBA. Первый модуль "ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ"

Программа:

• Личностный аспект в профессиональных компетенциях руководителя.
• Понятие личной эффективности.
• Профессиональные и личностные компетенции.
• Уровни управленческого мышления по Дж. Коллинзу.
• Кривая эффективности управленца.
• Классическая звезда личных компетенций руководителя.
• Вершины личной эффективности.
• Ключевые навыки высокоэффективных людей.
• Стратегия создания профессионального бренда.
• Десять способов развития собственного бренда.
  
  

Подробная программа:

Деловые коммуникации. Основные навыки переговорного процесса:

• Понятие переговоры и история вопроса.
• Основные условия переговорного процесса.
• Стратегии ведения переговоров.
• Гарвардский подход в переговорах.
• Основные этапы процесса переговоров.
• Модель ведения деловой беседы.
• Работа с возражениями партнёра по переговорам.
• Психологические правила торга.
• Манипуляция как стратегия поведения в ситуации конфликта интересов.

Лидерство, руководство, власть:

• Лидерство и руководство — главные роли управленца.
• Формальное и неформальное лидерство.
• Стили лидерства по Курту Левину.
• Эмоциональный интеллект. Эмоциональное лидерство.
• Харизма. Способы развития харизмы.
• Психология принятия группового решения.
• Эффективное совещание. Командные роли по Белбину.
• Презентация и влияние на группу. Разработка структуры презентации.
• 8 способов разработки текста презентации. Невербальные коммуникации в презентациях.

Самоменеджмент:

• Понятие стресса, биохимические составляющие стресса.
• Три элемента стресса.
• Принципы управления стрессом.
• Факторы, влияющие на снижение и повышение стресса.
• Аудит личного времени.
• "Управление временем" — логистика расстановки приоритетов.
• Правила делегирования.
• Правила целеполагания.
• Основные препятствия в эффективном использовании времени.
• Матрица времени С. Кови.